Términos de uso

Usar Nítido significa aceptar esto. Está escrito para que se entienda.

Qué es esto

Una agenda para barberías, salones y otros locales de cuidado personal, y una forma de reservar cita en ellos. Nosotros no atendemos a nadie. El servicio lo da el local, y con él es el trato: precio, puntualidad, resultado y cualquier reclamo.

Los precios y horarios los pone cada local. Si algo no calza con lo que viste acá, manda lo que diga el local.

Reservar y cancelar

Reservar no cobra nada: se paga en el local. Si no vas a poder ir, cancelá desde «Mis citas» — esa hora se le libera a otra persona y es justo lo que hace que los locales quieran usar esto.

El local puede cancelar o mover tu cita si le pasa algo. Debería avisarte.

Reseñas: lo que se puede y lo que no

Hoy las reseñas no se escriben desde la app. Cuando se pueda, va a ser solo sobre un local donde te atendieron, y al publicar tu nombre y tu comentario van a quedar visibles para cualquiera. Estas reglas valen para las que ya se ven y para las que vengan.

No se permite publicar:

• Insultos, amenazas, acoso o discriminación.
• Datos personales de nadie: teléfonos, direcciones, fotos ajenas.
• Reseñas falsas, ni de tu propio negocio ni contra la competencia.
• Contenido sexual, violento o ilegal.
• Publicidad o enlaces.

Borramos lo que incumpla esto y podemos bloquear a quien insista. Cualquiera puede reportar una reseña sin salir de la app, con «Reportar», junto a ella, o escribiendo a soporte@quedasnitido.com. Lo revisa una persona en menos de 24 horas, y lo que incumpla se quita.

Si administrás un local

Sos responsable de lo que cargás: tus precios, tus horarios y los datos de tus clientes. Las notas que escribas sobre una persona son datos personales suyos — tratalos como tales.

No cargues en tu equipo a alguien que no trabaja con vos, ni uses teléfonos de terceros para dar acceso.

La foto de portada y las demás fotos de tu local tienen que ser de tu local. Nada de gente que no dio permiso, de otro negocio, ni contenido sexual o violento. Cualquiera puede reportarlas sin salir de la app, desde la página de tu local, o escribiendo a soporte@quedasnitido.com. Las revisamos en menos de 24 horas y las podemos quitar.

Lo que no prometemos

Que esté siempre disponible. Es software, y a veces se cae. Hacemos lo razonable para que no pase y para no perder datos, pero no podemos garantizar que una cita no se pierda por una falla.

Cerrar tu cuenta

Cuando quieras, sin dar explicaciones: borrar mis datos. También podemos cerrar una cuenta que incumpla estos términos.

Menores

Para usar la app por tu cuenta hay que tener 13 años o más. Un adulto puede reservar por un menor.

Contacto

Nítido, operado por Carlos Pereira (Costa Rica). soporte@quedasnitido.com